Projeto 02 · Produto e operação
DotHub
O problema
Encontrar um lead era apenas o começo. O valor estava em não perder o contexto depois.
Pesquisa, cadastro, primeira abordagem, resposta, proposta, retomada e fechamento formam uma esteira. O projeto organiza essa continuidade para que cada contato carregue história, prioridade e um próximo movimento.
O sistema transforma a operação comercial em uma leitura imediata: onde cada oportunidade está e o que precisa acontecer agora.
Decisões de produto
Esteira antes de dashboard
O painel só faz sentido quando representa o processo real. O ponto de partida foi a sequência de decisões, não uma coleção de métricas bonitas.
Próxima ação visível
Cada lead precisa responder uma pergunta prática: o que fazer agora? A interface organiza contexto em torno disso.
Automação com responsabilidade
Regras ajudam a manter cadência e lembrar movimentos, sem transformar conversas humanas em disparos cegos.
Próximo projeto
AilaPay
Uma experiência que precisava equilibrar clareza operacional, confiança e identidade.